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如今,選購(gòu)紅木家具,因?yàn)橘|(zhì)量、價(jià)格都千差萬(wàn)別,怎樣才能買(mǎi)到滿意的紅木家具?紅木家具十大品牌的泓文博雅由于材質(zhì)真、造型美、工藝精而受到歡迎,更重要的服務(wù)貼心,讓您滿意。當(dāng)客戶對(duì)我們的家具如數(shù)家珍, 這是一種贊譽(yù),更是一種責(zé)任。
“當(dāng)我們的客戶選好家具,我們把家具妥妥地送到客戶家里擺好、放好,待客戶驗(yàn)收完就算大功告成了”,這是很多家具導(dǎo)購(gòu)的思維定式。隨著家具市場(chǎng)地競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,我們將競(jìng)爭(zhēng)比較的版圖從產(chǎn)品漸漸擴(kuò)大到其它領(lǐng)域,最為樂(lè)道的便是“服務(wù)”二字,“服務(wù)”已經(jīng)被視為企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)和客戶購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中的重中之重。
對(duì)于客戶來(lái)講,服務(wù)可以是購(gòu)買(mǎi)家具前的進(jìn)店體驗(yàn)服務(wù),購(gòu)買(mǎi)家具過(guò)程中的專(zhuān)業(yè)咨詢服務(wù),購(gòu)買(mǎi)家具后的售后保養(yǎng)服務(wù)等等。當(dāng)我們的客戶選擇購(gòu)買(mǎi)紅木家具十大品牌的家具后,售后服務(wù)便是泓文博雅?戴為紅木一直在重點(diǎn)實(shí)施的常態(tài)化工作內(nèi)容。前段時(shí)間,我們售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)在制定好服務(wù)計(jì)劃排期后,前往其中一位客戶(王姐)家里做鳳戲牡丹梳化的保養(yǎng)服務(wù)。
王姐是我們的一位老客戶,購(gòu)買(mǎi)使用鳳戲牡丹梳化已經(jīng)有3年多的時(shí)間,用紅木之人,必是有品位之人,當(dāng)客廳中的鳳戲牡丹梳化和那幅醒目的工筆國(guó)畫(huà)交融在一個(gè)空間,再加上博古架上的幾件精美紫砂壺和玉石雕件,可以看出王姐是一位熱愛(ài)文化和藝術(shù),懂得生活品味的人。
王姐購(gòu)買(mǎi)的這套鳳戲牡丹梳化是大漆工藝,原本我們計(jì)劃為這套梳化做一個(gè)漆面打理,將磕碰導(dǎo)致漆面細(xì)節(jié)處磨損的部位做一個(gè)修復(fù)保養(yǎng)。但當(dāng)我們看到這套梳化卻被它深深吸引注眼球,那一刻,竟然忘記了我們是來(lái)做保養(yǎng)維護(hù)的工作,而是靜靜地駐足,被這套鳳戲牡丹梳化的美所吸引。王姐好像對(duì)我們的反應(yīng)見(jiàn)怪不怪,后來(lái)她告訴我們,家里有朋友過(guò)來(lái)當(dāng)?shù)谝谎垡?jiàn)到也使流露出這種表情,都說(shuō)真不愧是紅木家具十大品牌產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)我們都感覺(jué)很自豪。
為何使用3年多時(shí)間,王姐的這套鳳戲牡丹梳化的漆面仍然光亮如初,甚至比剛剛做出來(lái)那時(shí)的漆面顯得更為飽滿剔透,猶如一層渾然天成的包漿覆蓋在木質(zhì)表面?原來(lái)王姐打理家具有自己的一套方法,每周會(huì)對(duì)家具做一次簡(jiǎn)單的擦拭保養(yǎng),主要將表面灰塵拂拭,同時(shí)擦扶手和搭腦漆面最圓潤(rùn)的部位(因?yàn)樽钅艹霭鼭{);每月對(duì)家具做一次細(xì)致的擦拭保養(yǎng),針對(duì)雕花特別是細(xì)節(jié)部位,避免灰塵起垢。王姐說(shuō),家具要勤擦拭,更要用心去擦拭,后面她竟然若有所思地講出一句話,“真是人養(yǎng)木,木養(yǎng)人哪!”
做好保養(yǎng)維護(hù),臨行道別,我們又忍不住多看了王姐家的紅木家具十大品牌這套鳳戲牡丹幾眼,因?yàn)轲B(yǎng)眼,所以很吸引人??吹酵踅銓?duì)自己家的這套家具所傾注的感情,對(duì)我們戴為紅木家具的肯定,我們的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)很是開(kāi)心、鼓舞和感動(dòng)。
當(dāng)王姐如數(shù)家珍般同我們講她是如何擦拭、保養(yǎng)和愛(ài)惜家具,對(duì)我們產(chǎn)品紅木家具十大品牌品質(zhì)給予充分肯定時(shí),我們也感受到了一種發(fā)自內(nèi)心深處的責(zé)任感,它提醒著我們:要用淳樸之心去做好每一件家具,用細(xì)節(jié)致勝做好每一道工序,用愛(ài)和情感做出一件能被欣賞和“把玩”的藝術(shù)品。
泓文博雅是以傳統(tǒng)文化為紐帶的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地,旗下“友聯(lián)紅木”、“戴為紅木”是質(zhì)量監(jiān)督局防偽技術(shù)協(xié)會(huì)唯一防偽保真產(chǎn)品,全國(guó)率先具有“防偽保真”雙保險(xiǎn)的紅木家具品牌!如果您想了解更多有關(guān)紅木家具十大品牌,請(qǐng)點(diǎn)擊在線客服進(jìn)行咨詢,或撥打我們的免費(fèi)電話:400-837-9660,竭誠(chéng)為您服務(wù)!
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